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Klinikmarketing

Strategisches Marketing für Krankenhäuser und Kliniken

7 Fragen beantwortet
01

Was unterscheidet Klinikmarketing von Pflegemarketing?

Größere Komplexität: mehr Zielgruppen (Patienten, Zuweiser, Mitarbeitende, Kostenträger), mehr Abteilungen, mehr Stakeholder. Dafür: mehr Ressourcen und größere Reichweite.

Klinikmarketing
02

Wie gewinnt man Zuweiser?

Durch Zuverlässigkeit (schnelle Kommunikation, gute Outcomes), Sichtbarkeit (Fortbildungen, Netzwerkpflege) und Convenience (einfache Einweisung, klare Ansprechpartner).

03

Welche Rolle spielt Online-Marketing für Kliniken?

Eine wachsende. Patienten informieren sich vorab, Zuweiser prüfen online, Bewerber erwarten professionelle Präsenz. SEO, Website, Social Media sind keine Kür mehr, sondern Pflicht.

04

Wie baut man eine Klinikmarke auf?

Durch klare Positionierung (wofür stehen wir?), konsistente Kommunikation (intern und extern), differenzierende Botschaften (was macht uns besonders?) und langfristige Investition.

Positionierung und Marke
05

Wie wichtig ist Employer Branding für Kliniken?

Extrem. Fachkräftemangel betrifft alle Bereiche. Ohne klare Arbeitgebermarke verlieren Kliniken im Wettbewerb um Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten und Verwaltung.

Arbeitgebermarke Krankenhaus
06

Wie misst man Klinikmarketing-Erfolg?

Durch KPIs pro Zielgruppe: Patientenzahlen, Zuweiser-Feedback, Bewerber-Qualität, Medienresonanz, Website-Traffic, Bewertungen. Wichtig: vorher definieren, regelmäßig messen.

07

Welche Trends prägen Klinikmarketing 2025/2026?

KI-gestützte Sichtbarkeit, Video-Content, Employer Branding als Führungsaufgabe, datengetriebene Entscheidungen, Zuweiser-Portale, Patient-Experience als Differenzierung.

Klinikmarketing 2026

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